Nội dung bài học
✅ Bước 1: Đánh giá chân dung khách hàng
🎯 Mục tiêu: Hiểu rõ thông tin & nhu cầu để chọn đúng sản phẩm phù hợp nhất.
- Dựa vào các thông tin mà setter cung cấp như : Quốc tịch, số lượng người, số ngày đi du lịch, thời gian du lịch, sở thích du lịch, cảnh điểm du lịch –> Sale sẽ đưa ra đánh giá về chân dung khách hàng để hiểu rõ nhu cầu của khách, từ đó lựa chọn được sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Lưu ý về thời gian: Bạn có 30 phút kể từ khi nhận thông tin từ setter để hoàn thành đánh giá chân dung khách hàng