✅ Bước 5: Xử lý lo lắng
🎯 Mục tiêu: Không bỏ cuộc, xử lý triệt để lo lắng hoặc từ chối, thuyết phục khách ra quyết định.

Ghi nhớ rằng nếu bạn không xử lý được các lo lắng của khách hàng thì sẽ không bao giờ đến được bước chốt sale. Hãy xử lý lo lắng của khách hàng trước khi lo  lắng đó xảy ra

• Khách hàng chủ yếu có 3 nỗi lo lắng chính

Lo lắng về giá

Lo lắng về uy tín công ty

Lo lắng về chất lượng dịch vụ

Hãy xử lý các lo lắng này theo mẫu sau đây : Xử lý lo lắng sau báo giá